Будни торгового сисадмина. Часть 39.

Вбей себе в мозг

Ура! Закончилась головомойка, нервотрепка по переходу на новый торговый софт на кассах. Но это она закончилась в плане того, что уже везде софт стоит, локальные баги поправлены, местами заменены фискальные регистраторы. Беда пришла от куда ее ждали - персонал вообще не готов к работе с нашим ноу-хау. И вот тут понеслись звонки...

Будни торгового сисадмина. Часть 37.

Как задолбать админа 2.0

О том как задолбать админа я уже писал тут, хочется  развить данную тему.

Правило №5. В случае критической ситуации, никогда не звоните админу. Выждите минуток так 20, а лучше час. Только потом позвоните с диким криком, что на магазине полная *опа, ничего не работает и вообще какого админ еще не прискакал? 

Воскресный вечер, авария на подстанции, район обесточен. Звонок с магазина поступил, когда наши источники бесперебойного питания держались из последних сил. Дежурный даже консоль не успел запустить, как пропала связь с объектом. Аварийно выключились сервера. Эх, не впервой. Предупредили, чтобы сразу позвонили, когда дадут свет. Пока ждем...

Будни торгового сисадмина. Часть 36.

Про менталитет

Способ мышления, склад ума, мировосприятия; 

умонастроение народа, общественной группы, личности.

Сколько я слышал раньше про особенности менталитета нашего брата - не счесть, но всегда думал, что это слегка завуалировано. Ну не могут люди, простите, гадить, где живут.  Ан нет, еще как могут. Репутация, общественное мнение, осуждение коллектива - ничего в наше время не значат. Главное украсть, получить личную выгоду, подставить другого под удар - вот это у нас в почете.

Будни торгового сисадмина. Часть 34.

По феншую

Фэншуй, или фэн-шуй, иногда называемый геомантией — даосская практика символического освоения пространства.

Wiki.

За этот так называемый "фэн шуй" давал бы семь лет расстрела. Гармонии им видите ли не хватает. Самый правильный фэншуй - это холодильник рядом с компом и кроватью. А всё остальное чистой воды ересь. Не понимают наши фэншуйки, что коммуникации заводятся согласно плану в техническом задании и им (коммуникациям) по барабану, что в этом месте атмосфера Венеры преломляет отраженный Юпитером свет Солнца и рабочий стол там не в коем случае ставить нельзя. Льзя и он будет тут стоять. Объект сдан - все разъехались. Через неделю поступает жалоба с магазина - нет фоновой музыки на торговом зале.

Солянка всех категорий. Часть 13.

Статистика самая точная из лженаук. 

Джин Ко.

Предлагаю вашему вниманию простые цифры из жизни Злого админа. Приятного прочтения. 

За свои 10лет трудового стажа сисадмином, я успел поработать в бюджетных структурах, а именно в сфере образования, на производстве и горно-добывающей отрасли. В настоящее время работаю в сфере торговли. Собралась такая вот увлекательная статистика.

Будни торгового сисадмина. Часть 32.

Как задолбать админа 1.0

Задолбать можно любого, даже матерого админа со стальными канатами вместо нервов. Просто следуйте ниже перечисленным постулатам и у вас обязательно получится. И так по порядку. 

Дни минувшего бюджетного сисадмина. Часть 19.

Рукалицо

Вот только-только закончил проектирование и реализацию архитектуры локальной сети в нашей бюджетной конторке. Людям было еще в новинку, что отпала надобность в постоянной беготне с флешками и прочими внешними накопителями, а пересылка архиважных документов осуществлялась двумя кликами мышью и сообщением адресату по внутреннему чату. Зато быстро выкупили, что в трее появилась новая иконка с мониторчиками (везде стояла ХР).

Будни торгового сисадмина. Часть 31.

Разорви шаблон

Есть категория людей до сих пор считающая, что интернет можно скачать, сломать или распечатать. Чего только стоит байка про запрос Гугл в Гугле :) 

Отгремели майские праздники, на которых ваш покорный слуга безбожно ничего не делал и пил, как подобает типичному христианскому люду. На боевом дежурстве остались мои бойцы видимого и невидимого фронтов. Нужно отдать должное - отработали на ура, но без казусов в работе этого блога и не было бы :) 

Будни торгового сисадмина. Часть 28.

О рукожопах. Часть 3.

Косячат все. Смиритесь с этим. В любой сложной системе всегда присутствует человеческий фактор. Не бывает непогрешимых людей, потому и ставят "смотрящих" и "смотрящих над смотрящими", дабы как-то снизить процент влияния человеческого фактора на результат. Но порой "косяк" проскакивает все инстанции и в конечном итоге попадает ко мне. Вот тут приходится бороться уже не только с первопричиной, но и с последствиями.

Будет представлено вашему вниманию две небольшие истории о косяках самих смотрящих.

Косяк №1. Сломался модем на кассе. Перестал передавать данные на эквайер налоговой. В ремонт он уехал вместе с фискальным регистратором за компанию. Поломка была серьезная, миную местных сервисников, модем отправился к ген.подрядчику по ремонтам, а те в свою очередь передали его на завод изготовитель. Путешествовал и лечился сий модем целую неделю. Вернулся свежий, отдохнувший и всячески готовый к работе. Установили его на постоянное место дислокации, проверили и запустили в работу. Через несколько часов звонок: "Нет продаж с этой кассы." Круть, выгружаю продажи, а их действительно нет. Прошу сверить дату и время на кассе и фискальном регистраторе. Бинго, на кассе дата\время правильные, а на фискалке год немножечко 2018. Касса так чутка в будущем поторговала. А время назад на РРО переводить низя, только сервис этим занимается. Звоню местным сервисникам с резонным вопросом "Какого буя?!!" Те кивают на ген.подрядчика, мол, они косякнули, а ген.подрядчик кивает на завод изготовитель. Завод тупо кроет всех мужским половым органом, мол аборигены косорукие. Короче краями пошли местные сервисники. Ввалил еще люлей старшому кассиру на магазине, они тоже время не удосужились проверить. Поправили время, перекинул продажи на текущую дату. А ведь всего этого можно было избежать, если банольно действовать по имеющихся инструкциям.

Косяк №2. Касса А 72 часа не передавала продажи на эквайер налоговой. Ушла в блок. Отругал старшего кассира, что отправки не проверяли. Уже надо бороться с последствиями. Подали заявку на сервисную организацию, дабы отформатировали карту памяти и заново персонализировали регистратор. И тут что-то в голове перемкнуло, решил я проверить остальные кассы на предмет отправки данных. Из 15 касс 13 полет нормальный, а вот две в ауте. Ну с А одной понятно - блок 72. А что с Б? Снимаю отчеты о состоянии модема и параметры связи. Опа-па, а IP адрес-то одинаковый с заблокированной А. Тут надо оговориться, IP -адрес у каждого устройства должен быть разный (уникальный) в рамках одной подсети. Если адреса у разных устройств совпадают, то коряво будут работать оба. С компьютерами проще, там операционная система сразу вам сообщит, что в сети обнаружен конфликт ip адресов. А модемы этого не умеют, пока не умеют. 

Оказалось всё банально просто, 3 дня назад местные сервисники чинили кассу Б и случайно присвоили ей адрес кассы А. Касса Б продолжала каким-то чудом отправлять пакеты, а вот кассе А повезло меньше. 

Не прояви я бдительность и инициативу, касса А через 3 дня опять бы ушла в блок. Это как раз 1 мая - праздник, народу будет тьма. Вони стояло бы...

Будни торгового сисадмина. Часть 26.

О безопасности

«Кто владеет информацией, тот владеет миром» (Н.М. Ротшильд).

XXI век - век расцвета информационных технологий, всё и вся компьютеризировано, цифровые технологии проникли во все отрасли и направления экономики, военной машины и повседневной жизни обывателей (ыхыхы, Skynet бдит за вами, жалкие людишки!!!) 

Будни торгового сисадмина. Часть 25.

Про связь

По должности мне положена безлимитная сим-карта одного из популярных мобильных операторов нашей Родины. Звонков в день я осуществляю довольно много, пока анлима не было, связь влетала мне в копеечку, т.к. у компании нет единого стандарта мобильного оператора для сотрудников. Внутри моей сети еще терпимо, но на стационар и номера других операторов - печаль полная. Всеми правдами и неправдами выбил таки себе безлимитку.

Будни торгового сисадмина. Часть 23.

О государстве

Как я уже писал в предыдущей статье "О налогах", наше государство всё и всегда делает для людей, для упрощения налогового законодательства, дабы не душить всё, что осталось от частного бизнеса (я не имею ввиду корпорации олигархов, под которые и пишутся законы). Вот об этом и поговорим.

Солянка всех категорий. Часть 11.

Продолжаем подборку курьезов в работе админа. Приятного просмотра. Не забываем комментить и ставить палец вверх ;)

Будни торгового сисадмина. Часть 21.

Н - ненаказуемый.

Преступление подразумевает под собой возмездие или наказание. Так вот, до последнего дело не доходит, мы боремся с последствиями, а не с первопричиной. Об этом далее.

Солянка всех категорий. Часть 10.

Юбилейный десятый выпуск "Солянки всех категорий". Приятного просмотра.

Дни минувшего бюджетного сисадмина. Часть 13.

О сети 2.

Приквел истории "О сети." Продолжение под катом.

Солянка всех категорий. Часть 9.

Продолжение линейки "хэппенсов" и забавных случаев из жизни админа, которые не попали в серию основных статей. Продолжение под катом.

Будни торгового сисадмина. Часть 16.

О проблемах.

Перефразируя Михаила Евграфовича, скажу - Когда на магазине начинают говорить о корпоративном духе, знай, что-то где-то сломали. 

Поломки, проблемы - это нормальные рабочие моменты, их не избежать. Можно предупредить, уменьшить ущерб. Всё ломается, для этого и начисляется амортизация. Со временем можно и лом сломать, что уже говорить о компьютерной технике. Но случаются инциденты просто какого-то вредительства. Об этом далее.

Будни торгового сисадмина. Часть 14.

О неумных людях.

"Сумма разума на планете — величина постоянная; население постоянно растёт."  — Аксиома Коула. Как утверждает Д. Пучков, он же Гоблин, "95% населения — идиоты". Ссылается он на британских ученых, шучу, на исследования профессора Савельева. Хотя теория вероятности не имеет дела с отдельными клиническими случаями, которыми занимается психиатрия, а вот количество таких случаев уже да, статистика. Про них и пойдет речь.

Будни торгового сисадмина. Часть 8.

Perpetuum Mobile

 Идеей вечного двигателя люди озабочены с серой давности. Сколько было построено моделей якобы вечных двигателей - не перечесть. И так эти псевдо-конструкторы задолбали ученых мужей, что в 1775году Парижская академия наук приняла решение не рассматривать проекты вечных двигателей из-за очевидной невозможности их создания. Даже тупые америкосы уже более 100 лет не выдают патенты на perpetuum mobile. Америкосы, Карл!!! Но в международной патентной классификации сохраняются разделы для гидродинамических и электродинамических вечных двигателей, видимо чисто на поржать :) Попытки создать невозможное продолжаются до сих пор, вот о такой попытке и пойдет речь.