понедельник, 23 мая 2016 г.

Будни торгового сисадмина. Часть 37.



Как задолбать админа 2.0

О том как задолбать админа я уже писал тут, хочется  развить данную тему.

Правило №5. В случае критической ситуации, никогда не звоните админу. Выждите минуток так 20, а лучше час. Только потом позвоните с диким криком, что на магазине полная *опа, ничего не работает и вообще какого админ еще не прискакал? 
Воскресный вечер, авария на подстанции, район обесточен. Звонок с магазина поступил, когда наши источники бесперебойного питания держались из последних сил. Дежурный даже консоль не успел запустить, как пропала связь с объектом. Аварийно выключились сервера. Эх, не впервой. Предупредили, чтобы сразу позвонили, когда дадут свет. Пока ждем...

Правило №6. Никогда не ждите отмашки админа, что можно открывать магазин. Зачем? Освещение в зале есть? Запускай покупателей!!! Магазин деньги теряет!!! То, что контроллер домена не проснулся и все кассы еще загружаются никого не волнует. Кассовая зона стоит, системное время сбилось на ряде касс, уже собрались очереди - люди нервничают. Вот тогда и только тогда нужно звонить админу и громко орать в трубку, что тут очереди и ничего не работает! На резонный вопрос, кто разрешил открывать магазин? Отвечают - охрана. А ну так пусть охрана и проводит расчетно-кассовые операции. Пока пререкались на данной почве "свет" опять потух. 

Правило №7.  Дождитесь приезда админа и тихо свалите домой. У вас рабочий день закончился, пора и честь знать. У админа вообще, мать его, выходной. Пока админ подымал все упавшие сервера, из административного состава осталось 2 представителя службы безопасности, ночной администратор и уборщица. Из руководства никого. Всем а нас рать. Моветоном также считается брать трубку после окончания рабочего дня. Т.е. при возникновении спорной ситуации даже поорать не на кого :(

Правило №8. Забейте и забудьте, что вам говорил админ по уходе с магазина в 21:30 в свой выходной день. Вот забудьте и всё. Никому ничего не передайте. Рабочие станции включили сразу после подачи электроэнергии без контроллера домена, соответственно сетевые ресурсы попросту недоступны. Вообще. Банально нужно было перезагрузить компьютеры. Оставил ЦУ  ночному администратору и СБ. В 8:00 админу оборвали телефон - нет доступа на локальные сетевые ресурсы. Рабочие станции никто не перезагрузил. Учетные записи попросту поблокировались.

Пока дописывал статью, свет оставил оный магазин... Думаю, продолжение будет :)

1 комментарий: