Будни торгового сисадмина. Часть 38.

Д - Дэдлайн

Прошу прощения за длительное отсутствие - пришла горячая пора, очей очарования :) На всех вверенных мне супермаркетах накатываем новый торговый софт на кассах, параллельно меняем фискальные регистраторы, где лицензия подходит к концу. Аврал, раж, 12-13 часов на работе - это норма для таких мероприятий. Тут даже никто не сетует. Это просто надо пройти, пережить и спокойно созерцать #бытие дальше. В чем подвох, спросите вы? Хех, текущая работа-то никуда не девается...

Посыпался жесткий диск на одной из касс, образ раскатывается, но после перезапуска Debian ругается на краш I\0. Низкоуровневое форматирование (украло 43минуты моей жизни) результата не принесло. Параллельно со мной боец долбит соседнюю кассу. Время ближе к ночи. Народ с работы потянулся в магазины за вечерним перекусом и пивасом. Из 10 касс работает 6: 2 кассы мы сломали, еще 2 нет лицензии на торговлю акцизными товарами (табачка и алкашка). На кассах накапливаются очереди, каждый первый с емкостями в той или иной мере содержащие этилен. Среди обывателей пополз недоброжелательный ропот, обстановка накаляется. Долбанный жесткий винт опять показал битые сектора и был отправлен в помойку. Шучу, ко мне в сумку. Забегая наперед скажу, жесткий был успешно вылечен, теперь трудится на благо компании в кармане моего подопечного. 

Посреди всего этого ада, мелодично заиграл мой дежурный телефон. Даже в период нахождения в глубочайшей точке кишечного тракта, первостепенной задачей остается поддержка пользователей. Дабы рабочий процесс имел место быть. 

- Алло! У меня шрифт потолстел!

Каждый айтишник со временем познает дзен и ругается матом уже исключительно про себя. 

- Это он у вас рожать собрался, когда родит - перезвоните.

Эх, не успеваем, еще центральную кассу переносить, а головной офис уже по норкам разбегается. А без них некоторые аспекты торгового процесса не поправить. Нет у нас на периферии доступа к столь тонким материям. За оставшиеся полчаса надо успеть по максимуму. Поехали....

Рабочий процесс прерывает  знакомая мелодия из кармашка:

- Мы документ потеряли в компьютере!
- А где он?
- Не знаю, я его сохранила.
- Куда?
- Не помню.
- Как называется?
- Тоже не помню.

А был ли он вообще? :) Бросаю кассу, удаленно подключаюсь. Нахожу 4 копии,  3 копии копий и 2 копию копии копии. Жаль, мы не работаем с документами, представляющими государственную тайну, хотелось бы посмотреть на глаза шпиона, который спер бы эти документы. Оставив пользователя разбирать собственное творчество, отправился допиливать кассу... Последний штрих, файл лицензии установлен. Тестовая продажа - всё, шабаш на сегодня. Но нет. Звонок:

- Я ничего не трогаю, а у меня букв на экране много-много становится!

- Шрифт неужто родил? :) Нет, просто кипа бумаг придавила пару клавиш на  клавиатуре. 

Берегите своих пользователей, без очень скучно.