Будни торгового сисадмина. Часть 41.

Верь!

Если проблему долго не решать,

она чернеет и сама отвалится. 

© Народная мудрость

В одно замечательное утро, когда кофе был еще горячим, а первая сигарета грела душу, раздался противный телефонный звонок. Админ нехотя отставил кружку и не выпуская из зубов папироску, потянулся за телефоном. АОН высветил номер мобильного шлюза одного довольно проблемного магазина, в последнее время зачастили отключать электроэнергию в их районе. В свете последних отключений пришлось заменить 8 аккумуляторных батарей на стоечных блоках бесперебойного питания и блок питания на контроллере домена. В общем звонок не предвещал ничего хорошего... Дальше от первого лица :)

Будни торгового сисадмина. Часть 40.

Когда пар ломит кости

Пожалуй с самого начала хотелось бы разобраться, что может представлять из себя обычная серверная комната. Как правило, это закрытое помещение, чаще всего небольших размеров, достаточных для размещения серверных стоек с определенным набором сетевого оборудования. В большинстве случаев серверная комната размещается либо в подвальном/полуподвальном помещении, либо в чердачном помещении. То есть о местоположении серверной комнаты руководство организации задумывается далеко не в первую очередь. 

Будни торгового сисадмина. Часть 39.

Вбей себе в мозг

Ура! Закончилась головомойка, нервотрепка по переходу на новый торговый софт на кассах. Но это она закончилась в плане того, что уже везде софт стоит, локальные баги поправлены, местами заменены фискальные регистраторы. Беда пришла от куда ее ждали - персонал вообще не готов к работе с нашим ноу-хау. И вот тут понеслись звонки...

Будни торгового сисадмина. Часть 38.

Д - Дэдлайн

Прошу прощения за длительное отсутствие - пришла горячая пора, очей очарования :) На всех вверенных мне супермаркетах накатываем новый торговый софт на кассах, параллельно меняем фискальные регистраторы, где лицензия подходит к концу. Аврал, раж, 12-13 часов на работе - это норма для таких мероприятий. Тут даже никто не сетует. Это просто надо пройти, пережить и спокойно созерцать #бытие дальше. В чем подвох, спросите вы? Хех, текущая работа-то никуда не девается...

Будни торгового сисадмина. Часть 37.

Как задолбать админа 2.0

О том как задолбать админа я уже писал тут, хочется  развить данную тему.

Правило №5. В случае критической ситуации, никогда не звоните админу. Выждите минуток так 20, а лучше час. Только потом позвоните с диким криком, что на магазине полная *опа, ничего не работает и вообще какого админ еще не прискакал? 

Воскресный вечер, авария на подстанции, район обесточен. Звонок с магазина поступил, когда наши источники бесперебойного питания держались из последних сил. Дежурный даже консоль не успел запустить, как пропала связь с объектом. Аварийно выключились сервера. Эх, не впервой. Предупредили, чтобы сразу позвонили, когда дадут свет. Пока ждем...