Будни торгового сисадмина. Часть 2.

Не играй с огнем.

Торговая сеть постепенно расползается по городу, открываются новые супермаркеты. Каждое открытие - это праздник, кураж и адреналин. Через месяц после открытия всё устаканивается, персонал обучается, меньше тревожат по неопытности. Мой отдел работает круглосуточно по причине наличия ряда торговых точек 0-24. С ростом сети по городу, растет и количество руководства. Появился региональный директор, забавный такой поляк (уже с нами не работает, к конкурентам переметнулся). Русским владел неплохо, разговаривал почти внятно, но это в живую. По телефону фиг пойми, что он от тебя хочет. 

Есть у меня такая дурная привычка ночью спать под теплым боком жены. В одну прекрасную ночь в районе 3:00 звонок, продираю глаз, вижу региональный звонит. Беру трубку, а дальше диалог:

• Алле, вы время видели?
• Алле, срочно приезжай!!! Бла-бла-бла, помесь польского, западноукраинского и курва...
• Что, %^&*? 
• Горит магазин!!! Бла-бла-бла, помесь польского, западноукраинского и курва...
• Хорошо горит?
• Очень!!!
• Круть, звоните пожарным, а не в айти. Утром приеду. Ту-ту-ту-ту.

В 3 ночи не было никакого желания брать такси и ехать через полгорода, а это 70км. Город, сцука длинный. В 6:00 я уже ехал на объект.  В 7:30 прибыл на место. Мдэ. Пожар был со стороны рампы, выгорел наружный склад и административное помещение. Пожарные постарались, залили все. Судя по лужам, вода только сошла. Хорошо, хоть обесточили. В админ.помещении находилась серверная. Захожу вовнутрь, оцениваю глобальный ущерб. С серверов вода еще бежит, сердце кровью обливается, в стойке соплями висят патч-панели. Хорошо горело, тёпленько, что добротный легрантовский пластик просто сполз. На подоконнике лужица пластмассы и какая-то металлическая перфорированная пластина, ага это был факс. От мониторов остались ноги и чутка металлических рамок матрицы. Свичи и прочее активное оборудование - горка пепла с ножками. В месте захода трасс в помещение (пучек кабелей толщиной в мою ногу) как ножом полоснули, ровненький такой срез. Дорогущие терминалы сбора данных по килограмму хороших зеленых денег в труху. Быстро прикинув в голове смету, озвучил сумму урона региональному - 15000$ +/- 1000, скорее +. Видели бы вы лицо этого несчастного поляка. Но ржать было некогда. Вызвонив своих бойцов, принялся за работу. 

Сервера были вскрыты, комплектуха вытянута, жесткие диски выложены греться и сушиться на солнышко. Материнские платы сразу пошли в мусор, они не жильцы. Из пожарища кто-то вынес оплавившийся ламинатор, жесткая деформация корпуса и обугленный край печки говорят сами за себя. Региональный с мольбой в глазах, может можно починить? Да можно, ремонт по стоимости нового ламинатора. В топку. Спасли немного, точку доступа и пару камер наблюдения. Вытянув видео с сервера видеонаблюдения, сразу стало ясно - поджог. На рампе был сложен картон, некая темная личность его подожгла, камера проработала еще 40 секунд, а потом стекла по стене, такая была температура. Но тут пусть уже компетентные органы разбираются. 

В торговом зале вонища, весь неупакованный товар смердел гарью, все на списание. В зале коммуникации не пострадали. Всему персоналу были даны 2-е суток все отмыть и выветрить. Строителям очень быстро провести ремонт. А мы отправились восвояси. Как  запускали магазин, отдельно расскажу. 

Жесткие диски выжили, слили с них информацию, накатили на новое железо. Сервера готовы. 

С тех пор оный супермаркет окромя как "копченый" я не называю.