Солянка всех категорий. Часть 14.

Продолжаю линейку коротких историй из жизни и серых будней админа. Приятного прочтения.

BAD

Всякое железо рано или поздно ломается, запас прочности не вечен. Порой пользователи ускоряют процесс кончины...

Принесли на работу системник глянуть по свободе. Винды не стартуют. Сканирую жесткий диск на предмет наличия ошибок, жевать картон слоями, половина диска в бэдах. Лечить поздно - усыпить. Ставлю новый жесткий, катаю ОС, вытягиваю со старого всю возможную инфу. Вечером заказчица пришла с сыном лет 12-14 забирать зверька. Вместе с системником отдаю старый жесткий диск. 

- А зачем он мне?

- Отдашь сыну, пусть посмотрит, что там да как устроено, друзьям расскажет :)

Сынишка угрюмо изрекает:

- Да разбирал я его уже...

Пауза и звук затрещины...

П - понимание

Главное в искусстве системного администрирования - понять чего хочет от тебя пользователь. Проникнутся, плавно подвести к истоку проблемы, заставить самого пользователя понять, что он от тебя хочет. 

Есть у нас один отдаленный магазин, хорошо так отдаленный, в соседней области. Туда не наездишься. Вот и подрабатывает местный главный инженер на полставки сисадмином :) Хлопец головатый и рукастый, а опыта не хватает. Вот звонит на днях:

— А у вас есть микросхема для радиатора?
— Шта?!
— Ну, микросхема для радиатора.
— Где вы такое нашли?
— У вас должна быть микросхема для радиатора.
— Так, апрель уже прошел, когда смеяться?

— Нет, что вы…
— Объясните подробнее, какая именно деталь компьютера вас интересует.
— Ну, вот в компьютере есть вентилятор, правильно?
— Так.
— Он установлен на радиаторе.
— Верно.
— Так вот, на этом самом радиаторе была снизу приклеена микросхема. Я снял радиатор, чтобы почистить от пыли, а потом не смог обратно вставить ровно и сломал на этой микросхеме несколько ножек.

ЗБС, отправил новую материнскую плату с центральным процессором аутсорсингом с пометкой "Инженеру в руки не давать" :)